Imigranții chinezi utilizează aplicații de telemedicină din China pentru a depăși obstacolele din sistemul de sănătate din SUA
Un nou studiu, revizuit de colegi, publicat în DIGITAL HEALTH, arată că o proporție semnificativă a imigranților chinezi recent sosiți în Statele Unite folosește aplicații de telemedicină bazate în China pentru consultanță medicală, adesea ca răspuns la obstacolele întâmpinate în sistemul de sănătate din SUA.
O echipă de cercetători de la Universitatea din Texas la San Antonio și Universitatea Sam Houston a constatat că 15% dintre imigranții chinezi chestionați au utilizat o aplicație de telemedicină din China pentru consultanță medicală. Este important de menționat că unii participanți au descris aceste servicii ca fiind prima opțiune de îngrijire, înainte de a căuta asistență medicală în SUA.
Studiul a identificat mai multe caracteristici asociate cu utilizarea aplicațiilor de telemedicină bazate în China:
Absența asigurării de sănătate, care a fost cel mai puternic predictor al utilizării. Percepții mai ridicate de discriminare în sistemul de sănătate din SUA. Vârsta mai tânără și sexul feminin. Locuirea în zone cu comunități mari de imigranți chinezi.
Participanții au menționat costurile mai mici, accesibilitatea și posibilitatea de a comunica în limba maternă ca fiind avantaje majore ale platformelor bazate în China. Aceste aplicații permit utilizatorilor să consulte medici din China prin mesaje text, încărcarea de imagini sau apeluri vocale, adesea pentru mai puțin de 10 dolari pe consultație.
Conform datelor din sondaj și grupuri de discuții, imigranții chinezi folosesc aplicațiile de telemedicină transnaționale pentru a aborda o gamă variată de probleme, inclusiv infecții respiratorii, dureri musculoscheletale, probleme dermatologice, întrebări legate de medicație și asistență în traducerea informațiilor medicale. Unii participanți au declarat că folosesc sfaturile medicilor din China pentru a ghida deciziile ulterioare de îngrijire în SUA, cum ar fi dacă să solicite imagistică, teste sau medicație locală.
Deși telemedicina transnațională poate ajuta la reducerea diferențelor culturale și lingvistice, autorii avertizează că dependența de serviciile medicale bazate în străinătate ridică îngrijorări legate de siguranța pacienților, continuitatea îngrijirii și supravegherea reglementărilor. Clinicienii din China nu sunt supuși licențierii sau liniilor directoare clinice din SUA, iar diferențele în standardele de îngrijire preventivă pot duce la diagnostice întârziate sau screening-uri omise.
Studiul sugerează că utilizarea telemedicinii străine nu este determinată doar de comoditate, ci și de bariere structurale și interumane în sistemul de sănătate din SUA, inclusiv provocări de accesibilitate și experiențe de discriminare.
Pentru practicienii din domeniul sănătății care lucrează cu comunități de imigranți, constatările subliniază importanța:
Extinderii accesului la asigurări și suport pentru navigarea sistemului de sănătate pentru pacienții imigranți. Consolidării îngrijirii cultural competente. Îmbunătățirii comunicării și încrederii în întâlnirile clinice. Recunoașterii faptului că unii pacienți pot depinde de sfaturi medicale internaționale pe lângă îngrijirea din SUA.
Pe măsură ce instrumentele de sănătate digitală continuă să se extindă dincolo de granițe, înțelegerea motivelor pentru care imigranții caută îngrijiri în afara SUA este esențială pentru furnizarea de servicii de sănătate centrate pe pacient.
