Alfabetizarea digitală în sănătate încurajează pacienții să consulte specialiștii medicali
O mai bună alfabetizare în domeniul sănătății electronice (e-health) îi determină activ pe pacienții tineri să meargă la medic, în loc să înlocuiască consultațiile profesionale cu auto-tratament.
Aceasta este concluzia unui nou studiu publicat în jurnalul Open Medicine, intitulat „Alfabetizarea e-health, comportamentele de căutare a sănătății și percepția ușurinței de utilizare a sistemelor digitale de sănătate în rândul pacienților externi”, care a inclus 847 de adulți cu vârste între 18 și 43 de ani, realizat la Gazi University Hospital din Ankara, Turcia.
Autorii studiului au evaluat modul în care alfabetizarea e-health influențează căutările pacienților pentru remedii și utilizarea platformelor naționale din Turcia, în special Sistemul Central de Programare la Medic (MHRS) și Sistemul de Dosar Medical Personal (e-Nabız). Abilitățile acestora au fost măsurate prin intermediul Scalei de Alfabetizare eHealth (eHEALS), unde scorurile mai mari reflectă o mai mare competență.
Rezultatele studiului contrazic presupunerea comună că pacienții cu o bună alfabetizare e-health tind să ocolească medicina tradițională prin auto-diagnosticare și auto-tratament. De fapt, o alfabetizare e-health mai ridicată a fost asociată cu o cercetare online mai amplă și cu mai multe vizite la furnizorii de servicii medicale, pacienții alfabetizați digital folosind internetul pentru a se pregăti și a căuta îngrijiri profesionale.
O mai bună alfabetizare e-health a crescut probabilitatea ca pacienții să considere aplicațiile de sănătate digitale guvernamentale ca fiind ușor de utilizat. Totuși, nu a existat o corelație cu obiceiurile tradiționale de sănătate, cum ar fi căutarea remediilor casnice sau sfaturilor de la prieteni și familie, care continuă să fie influențate de legăturile sociale strânse și tradițiile culturale.
Studiul a arătat, de asemenea, cum demografia cotidiană influențează alegerile pacienților: femeile utilizează canale digitale și profesionale de sănătate mai mult decât bărbații, iar nivelurile mai ridicate de educație prezic vizite mai frecvente la profesioniștii din domeniul sănătății. Pe de altă parte, părinții tind să se bazeze mai mult pe remedii casnice și rețele personale apropiate înainte de a recurge la surse e-health, iar persoanele cu probleme de sănătate mai grave întâmpină dificultăți mai mari în navigarea portalurilor de sănătate online, evidențiind modul în care problemele de sănătate pot complica barierele digitale.
Autorii studiului au subliniat necesitatea unor intervenții țintite în domeniul alfabetizării e-health, chiar și în rândul populațiilor tinere digital angajate, pentru a promova accesul echitabil la serviciile de sănătate și a reduce disparitățile digitale.
