Mesajele bazate pe valori cresc deschiderea la vaccinare în rândul adulților ezitanți

Mesajele bazate pe valori cresc deschiderea la vaccinare în rândul adulților ezitanți

Adulții care ezită să se vaccineze erau mai predispuși să ia în considerare vaccinarea împotriva COVID-19 atunci când mesajele de sănătate publică au recunoscut neîncrederea față de guvern și au afirmat valori precum libertatea personală, conform unui nou studiu.

Cercetătorii de la Oregon State University-Cascades au dezvoltat mesaje de vaccinare adaptate valorilor de care se leagă în mod obișnuit persoanele ezitante în privința vaccinării – adică acei indivizi care întârzie să accepte sau refuză vaccinurile, în ciuda disponibilității acestora. Studiul a fost realizat în cadrul a două sondaje online, implicând 1.170 de adulți nevaccinați din Statele Unite în primăvara anului 2021, pe măsură ce vaccinurile deveneau disponibile pe scară largă.

În primul sondaj, proporția participanților care au declarat că se vor vaccina cât mai curând posibil după citirea unui mesaj care recunoaște neîncrederea față de guvern a crescut cu 16 puncte procentuale. În cel de-al doilea sondaj, după ce au auzit un mesaj care afirma valoarea libertății personale, proporția celor care au spus că sunt mai predispuși să se vaccineze a crescut cu aproape 8 puncte procentuale.

Autorii studiului, Christopher Wolsko și Elizabeth Marino, au subliniat că abordarea nu vizează convingerea oamenilor să adopte o acțiune specifică.

„Nu spunem că aceasta este o modalitate de a determina oamenii să se vaccineze, ci este o modalitate de a crea condițiile pentru ca informațiile să fie audiate și considerate. Cercetarea noastră de fond care a dus la acest articol indică faptul că experiența neîncrederii este adesea fundamentată în experiențe personale – cum ar fi sentimentul de a fi respins sau discriminat într-un cadru medical – mai degrabă decât expunerea la informații greșite sau dezinformare”, a afirmat Wolsko.

Marino a adăugat că, chiar și o scurtă recunoaștere a faptului că temerile și sentimentele de neîncredere ale oamenilor sunt valide poate schimba complet probabilitatea ca următoarea parte a unei conversații să decurgă bine.

„Mai ales în contextul social foarte polarizat de astăzi, credem că oamenii încearcă constant să determine dacă cineva reprezintă o amenințare”, a spus ea. „Când reduci în mod autentic acea amenințare, devin mai deschiși la a lua în considerare informații noi.”

Studiul, publicat în PLOS One, susține o strategie de comunicare mai amplă care aliniază mesajele cu valorile publicului. Marino și Wolsko afirmă că această abordare se aplică dincolo de sănătatea publică, inclusiv în eforturile de a încuraja depozitarea sigură a armelor ca măsură de prevenire a sinuciderilor, comportamentele de conservare în rândul scepticilor schimbărilor climatice și atitudinile mai inclusiviste față de indivizii din mediul rural în centrele urbane de învățământ superior – toate domenii în care au realizat studii.

Pentru studiul COVID, cercetătorii au realizat grupuri de discuții cu adulți ezitanți în privința vaccinării la începutul anului 2021 și au identificat trei îngrijorări recurente pentru ezitarea lor: neîncrederea față de instituții, îngrijorările legate de libertatea personală și alegerea liberă, precum și dorința de a proteja și reconecta cu familia.

Din această analiză, au dezvoltat patru sloganuri pentru mesaje:

• Guvern – „Nu trebuie să ai încredere în guvern, iată faptele.”
• Familii – „Toată lumea vrea să se întoarcă la familiile lor”, care a afirmat preocupările oamenilor legate de menținerea unei vieți familiale normale.
• Alegere – „Este viața ta, este alegerea ta.”
• Libertate – „COVID și politicienii: Nu mă călcați în picioare.”

De asemenea, au dezvoltat un mesaj de control: „În primul rând, ia în considerare următoarele informații despre vaccinurile COVID-19 de la medici de la Mayo Clinic și Centrele pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC).”

Participanții au fost repartizați aleatoriu pentru a vizualiza unul dintre sloganurile bazate pe valori, scris cu litere mari și îndrăznețe, sau mesajul de control, înainte de a primi o pagină de informații de la Mayo Clinic și CDC despre vaccinurile COVID-19. Cercetătorii au măsurat atitudinile indivizilor în mai multe moduri, inclusiv prin întrebări referitoare la cât de probabil era ca aceștia să se vaccineze pe o scară de șase puncte, variind de la „Nu mă voi vaccina cu siguranță” până la „Sunt sigur că mă voi vaccina.”

Printre constatările studiului se numără:

• În primul sondaj, 49,5% dintre participanții din grupul de control au declarat că se vor vaccina cât mai curând posibil. Aceasta a crescut la 65,6% în rândul participanților care au primit sloganul guvernamental. Rata a crescut, de asemenea, în rândul participanților care au primit sloganurile pentru familii (58,1%) și alegere (55,1%). (Primul sondaj nu a inclus sloganul legat de libertate.)
• În cel de-al doilea sondaj, 40,7% dintre participanții din grupul de control au indicat că se vor vaccina cât mai curând posibil. Aceasta a crescut la 48,5% în grupul care a primit sloganul legat de libertate și 45,2% în grupul cu sloganul guvernamental. Rata a fost mai mică în rândul participanților care au primit sloganurile pentru familii (39,4%) și alegere (39%).

Marino și Wolsko, co-directori ai Laboratorului pentru Conversația Americană de la OSU-Cascades, atrag atenția asupra faptului că abordarea nu ar trebui să fie văzută doar ca un instrument de persuasiune sau manipulare. Scopul lor este de a înțelege mai bine valorile și percepțiile riscurilor care formează atitudinile publice și, în consecință, de a îmbunătăți discursul public.

„Constatările noastre sugerează că înțelegerea și empatia față de experiențele autentice ale persoanelor ezitante în privința vaccinării pot face comunicarea în jurul politicilor de sănătate mai puțin defensivă, mai puțin volatilă și mai deschisă la informații noi – pentru ambele părți ale problemei”, a declarat Wolsko.