Singurătatea la locul de muncă este influențată de frecvența interacțiunii cu colegii
Un studiu amplu efectuat în Germania relevă diferențe semnificative între sentimentul de a fi singur, sentimentul de excluziune și experiența reală a singurătății, evidențiind condițiile de lucru cele mai asociate cu fiecare dintre aceste trăiri.
Mai mult de o pătrime dintre angajații din Germania declară că le lipsește compania colegilor la locul de muncă, iar contactul mai rar cu aceștia este asociat cu toate cele trei dimensiuni ale singurătății la locul de muncă, conform unui nou studiu publicat în Scientific Reports.
Singurătatea la locul de muncă se referă la discrepanța percepută între relațiile sociale dorite și cele efective. Această percepție a deficitului poate declanșa emoții negative în rândul angajaților.
Singurătatea este recunoscută ca o problemă majoră de sănătate publică, iar singurătatea legată de muncă a atras o atenție tot mai mare datorită legăturilor sale cu sănătatea mintală a angajaților. Având în vedere că adulții își petrec o parte semnificativă din timp la locul de muncă, acesta poate oferi un cadru important pentru susținerea relațiilor sociale între angajați.
Prevalența și impactul asupra sănătății mintale al singurătății la locul de muncă nu au fost studiate la fel de amplu ca singurătatea generală.
Studiul actual, condus de cercetători de la Institutul Federal pentru Securitate și Sănătate în Muncă din Germania, a avut ca obiectiv determinarea prevalenței a trei dimensiuni ale singurătății la locul de muncă: percepția de a fi singur, percepția de excluziune și sentimentul de singurătate, în rândul angajaților din Germania.
Percepția de a fi singur a fost evaluată prin întrebarea angajaților despre cât de des simt că le lipsește compania colegilor. Excluziunea a fost evaluată prin întrebarea despre cât de des se simt lăsați deoparte la locul de muncă. Sentimentul de singurătate la locul de muncă, în comparație, a fost evaluat direct prin întrebarea despre cât de des se simt singuri la muncă.
Folosind datele colectate în 2023/24 de la 7.798 de angajați cu vârste între 25 și 65 de ani, dintr-un eșantion reprezentativ de lucrători supuși contribuțiilor de asigurări sociale în Germania, cercetătorii au explorat, de asemenea, asocierea dintre potențialii factori sociodemografici și cei legați de muncă cu singurătatea la locul de muncă, inclusiv vârsta, sexul, dizabilitatea, nivelul de calificare profesională, poziția de conducere, statutul de angajare și frecvența interacțiunilor sociale la locul de muncă.
În ceea ce privește prevalența singurătății la locul de muncă, studiul a raportat că aproximativ 26% dintre angajați se simt singuri la muncă (definită ca lipsa companiei colegilor), 17% se simt excluși, iar 8% se simt singuri la muncă, fiecare experiență fiind raportată cel puțin uneori.
Sentimentul de excluziune era mai frecvent întâlnit în rândul angajatelor, în timp ce angajații mai tineri raportau mai frecvent sentimentul de singurătate la muncă.
Angajații în poziții de conducere au raportat, în general, o singurătate mai redusă la locul de muncă, dar după ajustarea pentru alte caracteristici, doar asocierea cu o excluziune mai scăzută a rămas semnificativă din punct de vedere statistic. Această tendință a prevalenței mai scăzute a singurătății în rândul liderilor era mai pronunțată în rândul bărbaților pentru excluziune și sentimentul de singurătate la muncă, dar testele formale de interacțiune între gen și leadership nu au fost semnificative.
Sentimentele de excluziune și singurătate la locul de muncă erau mai frecvente în rândul angajaților cu contracte pe termen determinat decât în cazul celor cu contracte pe termen nedeterminat. Angajații cu normă întreagă raportau, de asemenea, sentimentul de singurătate mai frecvent decât angajații cu normă parțială după ajustare.
O proporție mai mare de muncă de acasă a fost asociată cu o frecvență mai mare a sentimentului de a fi singur, dar nu a fost asociată cu sentimentul de singurătate la muncă după ajustare. Angajații care lucrau de acasă mai mult de jumătate din timp aveau șanse mai mici ajustate de excluziune.
Analiza, controlând pentru caracteristicile sociodemografice și cele legate de muncă, a relevat că contactul mai rar direct cu colegii era asociat în mod constant cu sentimentul de a fi singur, excluziune și singurătate la locul de muncă. Contactul cu clienții, pacienții, pasagerii sau elevii nu a fost asociat cu niciuna dintre cele trei dimensiuni.
Studiul subliniază că mai multe dimensiuni ale singurătății legate de muncă sunt frecvente în rândul angajaților germani și că contactul direct mai rar cu colegii este asociat constant cu aceste experiențe. Aproximativ 26% și 17% dintre angajați au raportat că se simt singuri și excluși, respectiv, cel puțin uneori. Când au fost întrebați direct dacă se simt singuri la muncă, doar 8% au răspuns afirmativ cel puțin uneori.
Modelele de vârstă indică faptul că sentimentele de singurătate și excluziune sunt similare între grupurile de vârstă. Angajații mai tineri au raportat mai frecvent sentimentul de singurătate la muncă. Autorii interpretează acest model ca sugerând că grupurile de vârstă pot experimenta discrepanțe similare între relațiile dorite și cele reale la locul de muncă, dar angajații mai tineri pot avea o reacție emoțională mai negativă la acestea.
Ca o posibilă explicație, autorii sugerează că indivizii mai tineri sunt mai predispuși să își exprime sentimentele negative legate de muncă sau generale decât colegii lor mai în vârstă, având în vedere că conștientizarea problemelor de sănătate mintală a crescut în ultimii ani. Această explicație nu a fost testată în cadrul studiului.
Compararea între sexe indică faptul că angajatele experimentează excluziunea mai frecvent decât angajații. Autorii sugerează că o implicare mai mare în munca de îngrijire poate lăsa femeile cu mai puțin timp pentru întâlniri informale după program, ceea ce ar putea limita accesul la poziții centrale în rețelele sociale de la locul de muncă și contribuie la sentimentul de excluziune. Acest mecanism nu a fost testat direct.
Angajații în poziții de conducere au raportat, în general, o singurătate mai redusă legată de muncă în comparații neajustate. O posibilă explicație este că liderii pot fi implicați în mai multe echipe și ocupă poziții mai centrale în rețelele sociale legate de muncă, deși dovezile ajustate au fost cele mai puternice pentru excluziune mai scăzută.
Studiul leagă în mod constant toate cele trei dimensiuni ale singurătății legate de muncă de contactul mai rar direct cu colegii. Autorii recomandă ca angajatorii și supervizorii să permită suficient timp și
