Prioritățile diferite împiedică adoptarea inteligenței artificiale în îngrijirea vârstnicilor
Deși inteligența artificială (IA) are un potențial uriaș de a transforma îngrijirea sănătății pentru persoanele vârstnice, un nou studiu publicat în JMIR Aging evidențiază fricțiuni semnificative între utilizatorii instrumentelor de sănătate bazate pe IA și cei care le dezvoltă și le finanțează.
Studiul, realizat de cercetători de la Johns Hopkins University, University of Iowa și Washington University in St. Louis, subliniază modul în care părțile interesate-cheie – vârstnicii, partenerii de îngrijire, clinicienii, liderii sistemelor de sănătate, dezvoltatorii și investitorii – au definiții fundamental diferite ale valorii, utilizabilității și costului, creând bariere sistemice în adoptarea tehnologiilor.
Conducătorul studiului, Zhang Zhang, PhD (Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health și Washington University in St. Louis), împreună cu autorul senior Nancy L. Schoenborn, MD (Johns Hopkins University School of Medicine) și o echipă multidisciplinară, au efectuat interviuri semi-structurate cu 49 de părți interesate din șase grupuri distincte. Deși fiecare grup a convenit că costul, utilizabilitatea și valoarea influențează deciziile lor, prioritățile subiacente au fost în conflict:
Vârstnicii și partenerii de îngrijire au pus accent pe costuri reduse din propriul buget și accesibilitate fizică/senzorială.
Clinicienii s-au concentrat pe accesibilitatea pacienților și prevenirea epuizării cauzate de fluxul de lucru.
Plătitorii și liderii sistemelor de sănătate au evaluat rentabilitatea generală a investiției (ROI), integrarea în sistem și impactul asupra evenimentelor de sănătate cu costuri ridicate.
Dezvoltatorii și investitorii au prioritizat dimensiunea pieței, scalabilitatea și marjele de profit pentru a compensa riscurile ridicate de reglementare și dezvoltare.
Aceaste perspective diferite generează puncte distincte de fricțiune. Utilizatorii finali și-au exprimat frustrarea față de primirea unor instrumente de IA care păreau „soluții în căutarea unei probleme”, subliniind stimulentele dezvoltatorilor care favorizează adaptarea instrumentelor existente în locul conceperii de soluții adaptate nevoilor unice ale vârstnicilor. Între timp, investitorii și dezvoltatorii au observat că navigarea prin termenele de reglementare de 4-7 ani și riscurile financiare ridicate îi determină să caute marje de profit masive, ceea ce duce la creșterea costurilor pentru consumatori.
Pentru a reduce aceste discrepanțe, autorii evidențiază strategii acționabile, inclusiv implicarea timpurie a tuturor părților interesate, educația publică țintită pentru a demistifica IA pentru vârstnici și parteneriatele public-private, cum ar fi Johns Hopkins Artificial Intelligence and Technology Collaboratory pentru cercetarea îmbătrânirii, pentru a reduce riscurile dezvoltării în stadiu incipient. Concluzia este că, la fel ca în cazul inovațiilor tehnologice anterioare în domeniul sănătății, alinierea priorităților decizionale între părțile interesate rămâne esențială pentru a motiva tehnologii de sănătate bazate pe IA care să aibă un impact pozitiv asupra vârstnicilor.
