Ceasurile biologice influențează comportamentul de ajutor la locul de muncă
Cercetările recente sugerează că ceasurile biologice ale angajaților nu doar că determină momentul în care aceștia își doresc o cafea, ci și modul în care, când și de ce se ajută reciproc la locul de muncă.
Un studiu inovator publicat în revista Organizational Behavior and Human Decision Processes introduce conceptul de „Autoeficacitate pentru extinderea timpului” (TESE) – credința unei persoane în capacitatea sa de a se trezi mai devreme sau de a rămâne treaz mai târziu decât de obicei.
În cadrul mai multor studii, cercetarea demonstrează că tipul de cronotip al unui angajat (dacă este o persoană matinală sau o „bufniță de noapte”) prezice TESE-ul acestuia. Această încredere specifică, la rândul ei, prezice momentul în care angajații sunt mai predispuși să depășească așteptările și să se angajeze în comportamente de ajutor la locul de muncă.
Un aspect important este că, deși ceasul biologic al unei persoane este stabil, cercetătorii au descoperit că TESE-ul este surprinzător de flexibil. Un simplu exercițiu de reamintire – prin care indivizii sunt rugați să reflecteze asupra tentativelor anterioare de a-și extinde ziua – a crescut semnificativ TESE-ul acestora. Aceasta sugerează că organizațiile pot influența activ aceste credințe pentru a încuraja o colaborare și flexibilitate mai mari.
„Cei mai mulți oameni presupun că timpul este experimentat în același mod de toată lumea. Avem cu toții 24 de ore”, a declarat June Ryu, profesor asistent de management la Universitatea de Stat din Portland și cercetător principal. „Dar această cercetare arată că persoanele matinale și bufnițele de noapte percep, de fapt, timpul disponibil diferit, iar această diferență influențează momentul în care aleg să ajute pe alții la locul de muncă. Ceea ce găsesc cel mai interesant este că, deși cronotipul este ancorat biologic și greu de schimbat, credințele tale despre cât de mult poți extinde limitele zilei nu sunt.”
Studiul oferă strategii practice pentru organizațiile care doresc să dezvolte o forță de muncă mai adaptabilă și de sprijin, valorificând potențialul angajaților, indiferent de ora din zi.
